悪徳リフォームの問題は契約からの期間や契約時の状況、工事の必要性や費用の妥当性など様々な要因を考えなければならないものです。また手続きを取るまでに精査が必要なものも多いため、いち早い相談とともに以下の準備をしてください。
最初に担当者が家に来たのは、業者が勝手に来たのか頼んで来てもらったのか、契約までにどのような会話があったのか等、実際の契約までのやり取りが重要になります。
これらは時間とともに薄れていく記憶によるものですので、すぐにメモにでも取り専門家にお伝えください。
口頭での契約での工事はあまり考えられませんので、手続きに重要な契約書を必ず確認ください。
訪問販売での契約には、契約書に定めなければならない条項や説明しなければならない事などが守られていないものが比較的多いですので、 業者の義務違反を見つけ交渉しやすくなります。
契約書以外にも、通常建築契約時には「見積書」や「工事箇所の図面」などガイドラインで決められている書類が多くあります。
契約書と同様、業者のミスを見つけ交渉しやすくなる格好の材料になりますので、できる限り探してほしいものになります。
悪徳業者はお金を手に入れたら工事自体もずさんなため、場合によっては家の状況がひどくなったケースもあります。また、時間が経つと連絡が取れなかったりと契約者側が有利になることはありませんので、おかしいと感じたら必ず専門家にご相談ください。
当相談所の場合は、最悪訴訟まで視野に入れて「悪徳業者を絶対に許さない」信念の元、できる限りの支援をいたします。下記の相談ページにお進みください。
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